Warsztaty dla zainteresowanych leczeniem:
Czy korzystali Państwo z usług w jednej z placówek naszej kliniki w grupie TFP? NieTak (prosimy podać nazwę)
Jeśli tak, prosimy o dokonanie oceny placówki oraz jakości obsługi, jakiej Państwo tam doświadczyli. DoskonałaDobraSatysfakcjonującaNiesatysfakcjonującaKiepska
Co, Państwa zdaniem, można poprawić?
Co sprawiło, że zdecydowali się Państwo na naszą klinikę? (Prosimy zaznaczyć wszystkie właściwe odpowiedzi) Wskaźniki skutecznościLokalizacjaRenomaWcześniejsza wizytaZakres usług medycznych i dostępne opcje leczeniaPolecenieCenaStrona internetowaInne – prosimy wymienić:
Prosimy dokonać oceny Państwa ogólnego zadowolenia w każdym z poniższych obszarów obsługi 1=Źle, 2=Niesatysfakcjonująco, 3=Satysfakcjonująco, 4=Dobrze, 5=Doskonale, n/d=nie dotyczy
Klinika - Prosimy ocenić ogólne doświadczenia
1. Łatwość kontaktu z kliniką 12345n/d
2. Wygoda procesu umawiania wizyty 12345n/d
3. Dostępność informacji dotyczących kosztów przed rozpoczęciem leczenia 12345n/d
4. Wygląd i czystość kliniki 12345n/d
5. Punktualność pracowników 12345n/d
6. Czy pracownicy przedstawiali się przy każdej wizycie? 12345n/d
7. Czy pracownicy zawsze gwarantowali Państwu prywatność, poszanowanie godności i poufność? 12345n/d
8. Dostępność informacji dotyczących terapii przed rozpoczęciem leczenia? 12345n/d
9. Czy wszystkie formularze zgód były Państwu objaśniane przed ich podpisaniem? 12345n/d
10. Czy zagwarantowano Państwu wystarczająco dużo czasu na zadawanie pytań i udzielono satysfakcjonujących odpowiedzi? 12345n/d
Informacja - Prosimy ocenić jakość otrzymanych informacji pisemnych/ustnych
11. Konsultacja z koordynatorem procedur IVF/ICSI przed rozpoczęciem leczenia 12345n/d
12. Konsultacja lekarska 12345n/d
13. Podczas wizyt monitorujących (badań USG) 12345n/d
14. Po punkcji jajników 12345n/d
15. W dniu transferu zarodka/ów 12345n/d
16. Łatwość uzyskania porady w nagłym przypadku 12345n/d
17. Doradztwo (jeśli dotyczy) 12345n/d
Obsługa - Prosimy o ocenę jakości obsługi każdego z poniższych działów
18. Recepcja 12345n/d
19. Lekarze 12345n/d
20. Pracownicy laboratorium seminologicznego 12345n/d
21. Pracownicy laboratorium embriologicznego 12345n/d
22. Pracownicy punktu pobrań krwi 12345n/d
23. Pielęgniarki i położne zabiegowe 12345n/d
24. Lekarze anestezjolodzy 12345n/d
25. Czy poleciliby Państwo naszą klinikę znajomemu? TAKNIE
Prosimy o sugestie, co moglibyśmy zrobić, aby poprawić Państwa poziom zadowolenia z usług. Dziękujemy za wszelkie dodatkowe uwagi.
Prosimy o wpisanie danych kontaktowych poniżej, jeśli chcieliby Państwo otrzymać odpowiedź zwrotną lub porozmawiać z pracownikiem kliniki: Imię i nazwisko: Dane kontaktowe:
Jeśli chcieliby Państwo porozmawiać z pracownikiem kliniki, prosimy o podanie numeru telefonu poniżej. Numer telefonu:
Aktualności
Zadzwoń do nas +48 91 48 64 345 |napisz do nas
Wysłanie formularza zgłoszeniowego wyraża zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), RODO. Dane osobowe pozyskane w ramach formularza kontaktowego przetwarzane będą w celu rozpatrzenia przesłanego zapytania, a podstawę przetwarzania danych stanowi realizacja prawnie uzasadnionych interesów VitroLive poprzez zapewnienie możliwości kontaktu użytkowników strony www z VitroLive. Administratorem danych osobowych jest VitroLive Sp. z o.o. z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Marcina Kasprzaka 2a. Pozyskane dane osobowe będą przetwarzane przez czas konieczny do przetworzenia zapytania zawartego w formularzu kontaktowym. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do przetworzenia zapytania. W przypadku podania danych przysługuje Państwu prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, prawo do przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do organu nadzorczego.
